“Nuestra nueva realidad digital nos obliga a impulsar herramientas legislativas que tutelen efectivamente al consumidor”, diputado Diego Mestre
El diputado nacional Diego Mestre, UCR Córdoba, presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor, el Usuario y la Competencia en el Congreso, presentó un proyecto de ley para modificar el artículo 75 del Código Civil de la Nación en lo referido al domicilio especial para las partes de un contrato y a la obligatoriedad de establecer un domicilio electrónico para los proveedores de un servicio.
“En la actualidad, con el avance de las tecnologías que han revolucionado nuestras vidas, es hora de aggiornar algunos conceptos de nuestro derecho que se encuentran estáticos y se vuelven una traba ante una realidad que cambia constantemente” señaló Mestre.
“Nuestra iniciativa se basa en que, al ser internet una herramienta fundamental para las relaciones comerciales, es necesario que los proveedores de servicios establezcan un domicilio electrónico donde las comunicaciones y notificaciones con el cliente serán tenidas como válidas en la relación comercial y de consumo” añadió el titular de la Comisión de Defensa del Consumidor y sostuvo que “Esta modificación en el Código Civil y Comercial es de vital importancia ya que, como consecuencia de la cuarentena por el Covid 19, nuestras actividad digital se ha vuelto cotidiana y estamos asistiendo a una nueva modalidad de trabajo vía home office que debe estar acompañada por una reglamentación clara y transparente para el consumidor”
Según el informe de We Are Sociali, de la población total del país, es decir de 44,99 millones de personas, hay unos 58,21 millones de sim cards o líneas telefónicas portátiles a nivel nacional. De esa misma población, 35 millones son usuarios de Internet, aumentando un 2% con respecto al último año, y 34 millones de usuarios activos en medios sociales, teniendo un aumento de casi 7% a diferencia del abril del año 2019
“Es evidente que la vida moderna nos obliga a tener que actuar sin vacilamientos en procura de cumplir con el mandato constitucional, y esta iniciativa lo hace, contemplando en su seno cada uno de los principios fundamentales establecidos en la Resolución nro. 36/2019 emitida por el Mercosur con fecha 15 de julio de 2019, sobre todo en orden a la progresividad de los derechos, la información, la dignidad de la persona humana y la tutela efectiva de los derechos del consumidor” finalizó Diego Mestre, Presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor en la Cámara de Diputados de la Nación
