Es un proyecto de un senador provincial de la UCR que ya tiene media sanción en Santa Fe, los detalles de la iniciativa.
Los trámites bancarios suelen ser un verdadero dolor de cabeza para la gente que se ve obligada -principalmente en las fechas de vencimientos de boletas- a realizar extensas filas y puede perder valiosas horas de su tiempo hasta llegar a la ventanilla.
Ante esta realidad, el senador provincial Lisandro Enrico (UCR-General López) propuso una ley que busca limitar el tiempo de espera en la cola de los bancos. Y la idea cuenta con el aval de asociaciones como Adeba, Abappra, ABA, entre otros, que representan al sector financiero.
El proyecto del legislador establece que los bancos deben ofrecer "condiciones de atención y trato digno y equitativo a los consumidores y usuarios" y "garantizar que el tiempo máximo de espera no supere los treinta minutos en ventanilla".
Para que eso sea posible, las sucursales bancarias, financieras y mutuales deberán habilitar más cajas de atención a partir del momento en que se verifique que hay un número significativo de clientes aguardando en la fila.
Fuente: edicioncalificada.com.ar
